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LA PLATAFORMA PARA LLAMAR Y COLABORAR EN TODAS PARTES COMO EN LA OFICINA

MasterVoice Open es la solución para comunicarse y compartir información con colegas y clientes, en cualquier dispositivo con un simple navegador.

Mastervoice

¿Teléfono fijo, chat, videollamadas, además de documentos y seminarios web en una única suite sin instalar aplicaciones y sin perder calidad o seguridad?

Esto es posible con Open, la plataforma para smart working y solución de Comunicación Unificada de MasterVoice.

NO HAY QUE INSTALAR NINGÚN PROGRAMA

Basta con un navegador para trabajar a distancia y hacer llamadas como desde una extensión telefónica en la oficina, al igual que chatear, o incluso hacer videollamadas a colegas y clientes.

UNA MEJORA SIMPLE E INTUITIVA

El cambio en la empresa irá de la mano de una interfaz simple e intuitiva sin dificultad: para comenzar, un proceso básico de formación permitirá familiarizarse rápidamente. Asimismo, también el acceso al panel de control para la monitorización y la gestión se llevan a cabo desde el navegador.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA PLATAFORMA SMART WORKING

  • Llamar con el navegador como si fuera una extensión telefónica en la oficina, sin costes de telefonía fija.
  • Organizar reuniones web y llamadas de vídeo invitando a participantes internos y externos de la empresa.
  • Participar en videoconferencias y transmitir imágenes desde el ordenador de sobremesa o desde otra aplicación.
  • Activar el chat para enviar y recibir mensajes de texto, mensajes de voz e imágenes.

SEGURIDAD EN CUALQUIER DISPOSITIVO

La plataforma smart working MasterVoice Open encuentra su máxima expresión en la ubicación en la nube. En otras palabras, los datos de empresa están seguros incluso en dispositivos no dedicados.

NO ES NECESARIA UNA RED VPN

El acceso al cliente web no necesita VPN, sino que utiliza protocolos como HTTPS, Secure web socket, autenticación mediante JWT.

Además, requiere a los usuarios contraseñas fuertes de al menos 12 caracteres.

MÁXIMA SEGURIDAD DE LOS DATOS

Los intentos de intrusión y ataque se identifican y bloquean en el lado del servidor mediante técnicas como Fail2ban, creando y actualizando una lista negra de direcciones IP prohibidas por el sistema MasterVoice.

Además, en caso de renovación, pérdida o sustitución del dispositivo, los datos residen en un servidor dedicado MasterVoice.

Por consiguiente, están siempre a disposición del administrador del sistema para el restablecimiento o bloqueo de los accesos.

COLABORACIÓN Y CONTROL EN TIEMPO REAL

Respecto a un uso disperso de soluciones para las diversas funciones (teléfono, chat, videollamada) MasterVoice Open pone a disposición una sola interfaz y una única plataforma smart working.

COMUNICACIONES MÁS FÁCILES Y DIRECTAS

Ante todo, las comunicaciones con los colegas se incentivan con la homogeneidad y la integración de los canales, que hacen muy fáciles y directas las posibilidades de contacto. En segundo lugar, gracias a la plataforma se obtiene una única gestión de usuario con actividades documentables y censadas.

Además, la posibilidad de activar o desactivar servicios progresivamente, sin tener un mosaico de soluciones y de interlocutores técnicos.

REUNIONES WEB AVANZADAS

Además de las reuniones a través de videollamada, MasterVoice Open cuenta también con funciones de trabajo ágil, cursos de formación y seminarios web.

LAS PRINCIPALES FUNCIONES MasterVoice Open

  • Sala de grupos: salas divididas para desempeñar trabajos de grupo o ejercicios por tiempo. EI moderador puede pasar de una sala a otra para interactuar con los grupos; una vez superado el tiempo previsto, todos los participantes vuelven automáticamente a la sala principal.
  • Subida/bajada de las presentaciones: el presentador puede cargar en la reunión archivos (doc, pdf, imágenes) que también se transforman automáticamente en diapositivas para la presentación. Además, pueden ponerse a disposición de los participantes para su descarga.
  • Pizarra compartida: cada documento que se comparte puede usarse también como pizarra añadiendo notas, subrayando partes o tomando nota de lo que surge en una lluvia de ideas.
  • Apuntes compartidos: área común de la reunión donde se pueden tomar apuntes de forma colaborativa.
  • Notas textuales compartidas y para descargar como un único archivo de texto.
  • Sondeos: el presentador puede lanzar sondeos durante la reunión y puede mostrar los resultados a los participantes.

SOLUCIONES PERSONALIZADAS ADECUADAS PARA CADA EMPRESA

La solución MasterVoice es completamente personalizable y se adapta a las necesidades de empresas de todos los tamaños.

El equipo de desarrollo de MasterVoice puede diseñar personalizaciones del sistema o nuevas funciones, además de desarrollar integraciones con los programas de gestión de la empresa.

LAS VENTAJAS DE LA PLATAFORMA

  • Muchas funciones integradas en una única plataforma de smart working para reducir la sensación de aislamiento o distancia.
  • Actividades documentables y registradas
  • Máxima seguridad
  • Costes mínimos y sin sorpresas
  • Tiempos rápidos de activación operativa de los departamentos, las sedes y las filiales
  • Interlocutor único para asistencia, implementación y desarrollo
  • Eficiencia a medida para prestaciones superiores
  • Posibilidad de integración con sistemas de gestión de la empresa

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