vignetta con totale su un ufficio con donna alla scrivania con microfono head set e pop up con uomo al telefono, simula una scambio di messaggi o una comunicazione in corso

¿Qué es la Comunicación Unificada?

Tecnologías integradas para la comunicación en la empresa

La Unified Communication (UC) MasterVoice ofrece soluciones para la comunicación unificada integrando distintas herramientas para optimizar los procesos de la empresa.

Procesos que, como consecuencia, quedan en mayor medida a disposición de los usuarios finales: gracias a la UC en la nube, se puede acceder a ellos a través de los dispositivos más comunes, como smartphone, tablet, pc.

La plataforma de comunicación unificada de empresa MasterVoice ha sido estudiada específicamente para integrar en una única suite todas las tecnologías en el campo de las comunicaciones. Por ejemplo: voz, vídeo y datos para las empresas.

En particular: centrales VoIP en la nube, gestión de centro de llamadas y servicio online de asistencia al cliente, así como videoconferencias, smart working, integración ERP y CRM.

Software y app integrados en una sola plataforma

La Business Unified Communication MasterVoice constituye una interfaz online, que permite acceder a varios servicios y herramientas de comunicación en la empresa. Por ejemplo, llamadas de audio y vídeo, chat, archivos o escritorios compartidos, accesibles desde distintos dispositivos. En particular, ordenadores de sobremesa, portátiles, smartphone, tablet.

¿Por qué elegir la Comunicación Unificada?

Soluciones personalizadas entre eficiencia y seguridad

La Unified Communication aúna toda una serie de herramientas de comunicación que Mastervoice tiene la capacidad de optimizar. Por ejemplo, Centrales VoIP en la nube, mensajería instantánea, a lo que se añade la gestión de centros de llamadas y los servicios online de asistencia al cliente, así como videoconferencias, smart working, integración ERP y CRM.

¿Por qué es importante integrar las comunicaciones de voz, pero también de vídeo y datos en una sola suite online?

Es fundamental adoptar soluciones específicas de Unified Communication estudiadas en particular para cada empresa. Ante todo, formando empleados y operadores en el uso de los distintos programas y app conectados entre sí a través de una sola plataforma.

Por ello, una solución UC diseñada a medida garantiza la máxima seguridad, flexibilidad y fiabilidad duradera, mejorando la comunicación.

La comunicación en la empresa se hace fácil, rápida y segura

Elegir la UC de empresa MasterVoice significa optimizar el intercambio de información, al mismo tiempo que dar mayor velocidad a los procesos de empresa a través de una comunicación más eficiente y segura.

En particular, el personal no se ve obligado a instalar toda una serie de aplicaciones. Además, se evita tener bajo control diversos dispositivos con el riesgo de perder información importante. Del mismo modo, no debe emplear tanto tiempo para compartir información en la empresa.

icona "sicurezza" con sfondo mani che digitano su pc
immagine di due uomini in ufficio con dettaglio su computer portatile e tablet

¿Qué ventajas obtienen las empresas de la UC?

Centrales VoIP, chat, email, videoconferencias: conectados en todas partes y en todo momento

Elegir las soluciones para la Comunicación Unificada MasterVoice significa tener distintos programas y app de comunicación integrados en un único sistema.

Un sistema diseñado a medida para mejorar los procesos de empresa y la continuidad operativa sin límites: de las centrales VoIP en la nube al chat, de los e-mails de empresa a la videoconferencia.

Comunicaciones de voz, vídeo y datos para prestaciones superiores

Las ventajas de la Unified Communication MasterVoice son muchas. Ante todo, simplificar las modalidades de transmisión de la información en la empresa, mejorar los métodos de trabajo. Y más: optimizar todas las herramientas de la UC, crear las bases para una mayor colaboración del personal, que puede acceder a un entorno de trabajo virtual. En otras palabras, la información circula libremente de una herramienta a otra y en distintos dispositivos: ordenador de sobremesa, portátil, tablet, smartphone.

La Comunicación Unificada de empresa MasterVoice es una gran oportunidad: los empleados y operadores de la empresa pueden colaborar y comunicarse de forma más ágil y precisa. Estas herramientas permiten llegar a los clientes, colaboradores y proveedores con mayor rapidez, en condiciones de máxima seguridad informática.

Soluciones personalizadas en Unified Communication

Comunicación Unificada sin preocupaciones y sin fronteras

MasterVoice es la solución ganadora para las empresas que quieren una Unified Communication con unas prestaciones superiores, manteniéndose conectadas en todas partes y en todo momento.

MasterVoice se propone como colaborador único para desarrollar sistemas de Comunicación Unificada de empresa sin preocupaciones, personalizados y altamente adaptables.

En particular: centrales VoIP en la nube, gestión de centros de llamadas y asistencia online al cliente, videoconferencias, smart working, integración ERP y CRM.

Asesoramiento, proyecto, instalación: todo para la conectividad de la empresa.

El asesoramiento y la elaboración del proyecto MasterVoice permiten implementar y aumentar al máximo las potencialidades de las tecnologías presentes en la empresa. Además, permiten crear plataformas de comunicación completamente nuevas, pensadas para ser eficientes, pero también intuitivas y flexibles en todo momento.

Las soluciones para la comunicación unificada abarcan desde el desarrollo del software hasta la configuración operativa, así como la personalización del programa, la implementación en la empresa y la formación y activación del sistema. MasterVoice se constituye como referente único para el suministro, gestión, asistencia y facturación de todos los servicios de conectividad.

Además, MasterVoice ofrece soluciones con tiempos rápidos de instalación, costes personalizados y sin sorpresas, respuestas inmediatas a cada petición.

immagine di persone che utilizzano tablet e pc
Vignetta di donna alla scrivania con telefono in mano intenta a mandare messaggi

UC y seguridad informática

Mejorar la comunicación en la empresa en condiciones de máxima seguridad

Son cada vez más las empresas que buscan sistemas con buenas prestaciones para mejorar el intercambio de información en tiempo real, análogamente a la productividad y los procesos. Además, gracias a MasterVoice estos resultados se obtienen manteniendo bajos costes operativos.

La Comunicación Unificada MasterVoice es una plataforma de software única e integrada en forma de centrales VoIP en la nube, centros de llamadas y servicio online de asistencia al cliente. También incluye videoconferencias y smart working, sin olvidar las integraciones ERP y CRM, todo ello accesible mediante una sola interfaz de ordenador de sobremesa, portátil, smartphone, tablet.

Una interfaz diseñada para una gestión eficiente de las tecnologías en la empresa, capaz de responder a las necesidades actuales de dinamismo, pero también de máxima seguridad informática.

Unified Communication segura entre privacidad y protección de datos

La Comunicación Unificada de empresa MasterVoice ofrece soluciones eficientes y adaptables, además de fáciles de usar, fiables y duraderas, pero también 100 % seguras, para todas las herramientas de comunicación.

En pocas palabras: garantizan un alto nivel de privacidad, protección de datos, gestión de los accesos. A ello se añade la reducción de la vulnerabilidad informática. Estos resultados se logran mediante el empleo de sistemas de seguridad innovadores, una gran experiencia y sobre todo por la asistencia técnica continua de MasterVoice.

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