icona con cuffie e microfono

Non solo telefonate da browser: soluzioni customizzate per telefonia aziendale

MasterVoice Open è un client completo di UCC utilizzabile tramite browser da qualsiasi sistema operativo per telefonare, chattare, condividere file, fare webinar e video call

Mastervoice

Web Client UCC

Il web client MasterVoice UCC (Unified Communication e Collaboration) sfrutta le più innovative tecnologie web, come webRTC e progressive web app, per poter fornire all’utente un’esperienza fluida, altamente accessibile e sicura in tutte le sue funzioni di comunicazione e collaborazione unificata.

Ti offriamo soluzioni customizzate per telefonia aziendale

Cosa si può fare?

  • Con cuffie e microfono USB trasformare il proprio computer o tablet in un vero e proprio webphone.
  • Chiamare e videochiamare senza costi di telefonia fissa.
  • Partecipare a videoconferenze e trasmettere le immagini del desktop del proprio PC oppure di un’altra applicazione.
  • Organizzare web meeting invitando partecipanti interni ed esterni all’azienda.
  • Attivare chat per inviare e ricevere messaggi di testo, messaggi vocali e immagini.
  • Esporre sul proprio sito web un pulsante di chiamata per offrire un contatto telefonico gratuito ai propri clienti

Nessun software da installare

Per poter utilizzare le soluzioni customizzate per telefonia aziendale MasterVoice è sufficiente un comune web browser. Uno dei vantaggi di avere un web client è quello di non dover installare nessun programma particolare e avere sempre la versione più aggiornata del software senza alcun intervento da parte dell’utente o dell’IT manager.

Principali funzioni

Telefono:

  • Parcheggio di chiamata
  • Trasferimenti di chiamata
  • Aggiunta di nuova chiamata e scambio tra le due per consultazione.
  • Chiamata a 3
  • Visualizzazione dello stato telefonico degli altri interni

Chat:

  • Messaggio di testo
  • Invio immagini
  • Messaggi vocali

Meeting e webinar:

  • Creare un Meeting con ospiti interni ed esterni all’azienda
  • Partecipazione al meeting in tempo reale
  • Condivisione di meeting con un ospite

Una sola interfaccia

L’utente utilizza una sola interfaccia che integra tutti questi servizi. Si ottiene in questo modo un’unica gestione utente a cui si possono attivare o disattivare servizi progressivamente su una sola piattaforma, senza avere un mosaico di soluzioni e di interlocutori tecnici per la risoluzione dei problemi.

Una solo tenant

Al contrario di molte piattaforme multi-tenant, l’approccio di MasterVoice (anche attraverso l’esperienza Master Training) con server dedicato (fisico o virtuale) a ciascun cliente garantisce elevati standard di sicurezza dei dati da eventuali attacchi oltre che risorse dedicate e interventi di manutenzione e aggiornamento che non impattano su altri clienti.

Sviluppo costante

Open è una soluzione UCC in costante sviluppo da 15 anni. La suite che offre soluzioni customizzate per telefonia aziendale è frutto di numerose release e perfezionamenti resi possibili da un ciclo iterativo fatto di sviluppo, testing e installazioni. Il feature set è risultato di un processo solido e di continua innovazione su casi di uso reale.

Vantaggi

Soluzioni customizzate per telefonia aziendale MasterVoice

  • Interfaccia unica per telefonia, chat, webinar e video call
  • Aggiornamento costante senza interventi dell’utente o dell’IT manager
  • Abbattimento costi di telefonia fissa e altri servizi
  • Massima sicurezza con server dedicato
  • Interlocutore tecnico unico e soluzioni personalizzate
  • Ideale per smart working e smart business

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